Perguntas Frequentes

1.1. Posso pagar no dia da prova?

Não, o pagamento da inscrição tem de ser efectuado até à data limite de pagamento anunciada em cada evento.

1.2. Como obtenho os dados de pagamento?

No último passo da inscrição é apresentado no ecrã um resumo da inscrição onde poderá encontrar os dados de pagamento. Esta informação é também enviada para o email fornecido durante a inscrição.
Caso tenha dificuldades em obter os dados de pagamento contacte-nos através do formulário nesta página.

1.3. Qual o prazo de validade dos dados de pagamento?

Os dados de pagamento são válidos até à meia-noite do último dia de inscrições.
Poderá efectuar o pagamento em qualquer caixa Multibanco, no seu Homebanking ou no seu telemóvel, através do MBWay (www.mbway.pt).

1.4. É necessário enviar comprovativo de pagamento?

Não, todo o sistema de processamento de pagamentos é automático, receberá um email de confirmação alguns instantes após o pagamento. Caso isso não aconteça, contacte-nos através do formulário nesta página.

1.5. Posso pagar várias inscrições em simultâneo?

Sim, contacte-nos através do formulário nesta página indicando os dados dos atletas a incluir no pagamento que deseja efectuar.

2.1. Posso alterar a minha inscrição?

Sim, utilizando o botão presente no email de confirmação da inscrição que recebeu ao finalizar a sua inscrição. Caso surja alguma dificuldade contacte-nos através do formulário nesta página.

2.2. Posso alterar o titular da inscrição?

Não, ainda assim pode ceder o seu pagamento a outro atleta já inscrito e não pago, para tal o titular da inscrição paga deverá contactar-nos solicitanto essa alteração através do formulário nesta página.

2.3. Até quando posso alterar uma inscrição?

As alterações às inscrições estão disponíveis até 5 dias antes do evento ou até ao fecho das inscrições em caso de fecho antecipado.

3.1. Onde posso levantar o meu Kit de participação?

Consulte o regulamento da prova em questão.